INFO À LA UNE
La CMA fête ses 100 ans ! Retour sur une journée d’émotions et de fierté artisanale
Depuis 100 ans, les Chambres de Métiers et de l’Artisanat accompagnent les artisans dans leur développement et forment les générations futures d’apprentis. Hier, la CMA Normandie célébrait fièrement cet anniversaire...
Besoin d’aide pour recruter ou renforcer vos compétences ? La Chambre des Métiers et de l’Artisanat vous accompagne avec des conseils RH sur-mesure et des solutions de formation adaptées à votre entreprise !
Recrutement et ressources humaines
Vos besoins
- Faire le point sur les compétences et les formations dans mon entreprise
- Connaître les aspects règlementaires
- Être accompagné dans ma démarche de recrutement
- Devenir maitre d’apprentissage
- Gérer les conflits avec mon apprenti
- Renforcer mes compétences et celle de mes salariés
Nos solutions
Autodiagnostic « RH »
En réalisant l’autodiagnostic, faites le point de la situation de votre entreprise sous 4 angles :
- Situation de l’entreprise
- Compétences et formation du chef d’entreprise et de ses salariés
- Management et Organisation
- Réglementation
Au terme du questionnaire, vous accèderez directement au rapport qui vous guidera notamment sur la gestion et l’anticipation de vos besoins au regard de vos projets de développement et sur l’évolution des métiers.
Diagnostic d’approche globale
Le diagnostic d’approche globale permet une vision 360° du fonctionnement de votre entreprise. Il permet ainsi :
- D’identifier vos forces et les axes d’amélioration
- D’aboutir à un plan d’actions à mettre en œuvre pour améliorer la performance de votre entreprise notamment sous l’angle RH
5 thématiques abordées :
- La gestion administrative et financière
- L’organisation commerciale et le marketing
- La production, les achats et approvisionnements
- La gestion des ressources humaines
- L’avenir de l’entreprise
Le diagnostic d’approche globale est une prestation qui bénéficie d’un cofinancement de la CMA Normandie et du FSE+.
Accompagnement RH et recrutement
Vous envisagez de recruter un salarié et vous souhaitez être accompagné dans votre démarche de recrutement. La CMA Normandie vous propose un accompagnement à la carte en 4 étapes :
1.Diagnostic d’Approche Globale :
- Vérifiez la pertinence et la faisabilité de votre projet de recrutement en ayant une vision globale de votre entreprise, de vos besoins et de vos projets de développement
- Bénéficiez d’un plan d’actions à mettre en place vous permettre de concrétiser votre projet
2. Rédaction d’une annonce et diffusion de votre offre d’emploi :
Soyez accompagné dans :
- La définition du poste à pourvoir : identification des missions à réaliser, des compétences et des qualités requises pour vos candidats
- La rédaction de votre offre d’emploi et de la fiche de poste
- La diffusion de votre annonce auprès des partenaires de la CMA Normandie
3. Pré-sélection des candidats : votre CMA Normandie vous accompagne dans la sélection des candidatures reçues et correspondant le mieux au profil du poste à pourvoir.
4. Participation aux entretiens de recrutement et sélection des candidats : Votre CMA Normandie vous accompagne dans la conduite des entretiens de recrutement. En participant avec vous à ces entretiens, le conseiller de la CMA Normandie vous guidera dans la prise de décision.
Attention : la prestation d’accompagnement « recrutement » n’est réalisée que sur le territoire Bray – Caux Littoral.

Recruter un apprenti, devenir Maître d’apprentissage
Vous allez bientôt accueillir un apprenti artisan et devenir son maître d’apprentissage ?
La CMA Normandie vous propose un accompagnement sur 3 niveaux :
- Une information : accédez au guide complet de l’employeur sur l’alternance, à une information détaillée sur l’apprentissage et les formations qualifiantes proposées par les différents CFA de la CMA Normandie
- Une formation de 7h00 en ligne et tutorée : «Maître d’apprentissage en entreprise artisanale TPE/PME » (Formation accessible selon vos convenances 7j/7 et 24h/24)
- Le recrutement de votre apprenti

Médiation dans le cadre d’un contrat d’apprentissage
La médiation est un processus de négociation, facilité par une personne intermédiaire, impartiale et indépendante, dont le rôle est de permettre d’établir ou de renouer un dialogue entre les différentes parties afin qu’elles puissent trouver, ensemble, une solution au différend qui les oppose.
Le médiateur de l’apprentissage, conseiller de la CMA Normandie, est l’interlocuteur compétent en cas de litige entre les employeurs et leurs apprentis ou leur famille. Il accompagne le jeune, l’entreprise et le CFA lorsqu’un problème d’ordre relationnel ou lié à l’exécution du contrat a été identifié.
Rappel de la loi : En cas de rupture anticipée du contrat d’apprentissage, l’article L6222-18-2 du Code du travail prévoit que le centre de formation d’apprentis (CFA) doit permettre à l’apprenti de poursuivre sa formation théorique pendant une durée maximale de six mois. Durant cette période, le CFA s’engage également à aider l’apprenti à trouver un nouvel employeur pour achever son cycle de formation. L’apprenti bénéficie alors du statut de stagiaire de la formation professionnelle.
Se Former au management et à la qualité de vie au travail

Vous souhaitez conforter vos compétences en management du personnel ?
Différentes compétences sont essentielles pour être capable de diriger, écouter, mobiliser et comprendre une équipe de collaborateurs. Votre objectif est l’atteinte des objectifs que vous leur avez fixés. Pour devenir un bon manager, formez-vous avec la CMA Normandie !