Réclamations

Afin de développer notre qualité de service, nous sommes engagés dans une démarche qualité reposant sur ces bases :

Vous apporter une clarté sur les informations communiquées,
Adapter nos prestations à vos besoins,
Vous garantir un suivi dans vos objectifs de formation,
Vous proposer des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement compétents et cohérents en fonction de vos attentes,
Prendre en compte vos appréciations et remarques.

Nous vous invitons à utiliser l’une des adresses suivantes selon votre département afin de nous faire part de vos remarques/réclamations :