La plateforme de services pour l’Artisanat en Normandie

    Réclamations

    Réclamations

    Afin de développer notre qualité de service, nous sommes engagés dans une démarche qualité reposant sur ces bases :

    • Vous apporter une clarté sur les informations communiquées,
    • Adapter nos prestations à vos besoins,
    • Vous garantir un suivi dans vos objectifs de formation,
    • Vous proposer des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement compétents et cohérents en fonction de vos attentes,
    • Prendre en compte vos appréciations et remarques.

    Nous vous invitons à utiliser l’une des adresses suivantes selon votre département afin de nous faire part de vos remarques/réclamations :